Условия доставки товаров
1. Воронеж
Доставка товаров осуществляется курьерской службой c Понедельника по Пятницу. Срок доставки товара указан на странице товара.
Если по адресу доставки товара действуют ограничения на въезд (платная или пропускная система), вам необходимо заранее обеспечить получение разрешения на въезд. В противном случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда.
1.1. В случае доставки на сегодняшний день, как правило, доставка осуществляется в день заказа или на следующий день. Заказы с доставкой на текущий день принимаются до 12 часов. Заказы, оставленные после 12 часов доставляются на следующий день. Заказы, оставленные в выходные дни (суббота, воскресенье) и праздничные дни будут являться приоритетными для доставки в первые рабочие дни после выходных или после праздников. После оформления заказа на сайте с вами свяжется оператор и уточнит дату и время доставки товара.
1.2. В случае, если у товара указана дата доставки завтрашний день, то доставка товара будет осуществлена не ранее следующего рабочего дня после оформления заказа!
Передача товаров
• Если Вы получаете только новый товар, убедитесь в этом.
• Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной документации.
! Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов, по следующим причинам:
• Большинство технически сложных товаров требует предварительного Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации
• Немедленное включение электронной техники в зимнее время года является нарушением условий эксплуатации
• Процедура тестирования или проверки товара должна проводиться в закрытом оборудованном помещении специально обученным техническим специалистом.
Помните! В течение 7 (семи) дней после получения товара Вы вправе отказаться от покупки, если не эксплуатировали товар и полностью сохранили его упаковку и товарный вид. Стоимость услуги доставки при этом не возмещается.
Доставку по возврату товара до магазина покупатель осуществляет сам.
Сопровождающие документы
Совместно с товаром Вы получите:
Для физических лиц |
Для юридических лиц (безналичная оплата) |
Кассовый чек |
- |
- |
Оригинал счета |
- |
Товарная накладная |
Доставка не осуществляется:
· На стройплощадки, вокзалы, садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты.
· В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также, если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 100 метров.
· По дорогам с нетвердым покрытием.
· В случае, если с клиентом не удалось связаться.
Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание на то, что в случае если курьер сочтет место доставки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя определить другое, более безопасное место доставки. Если покупатель категорически отказывается это сделать, курьер вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.
1.3. В случае получения товара в магазине, как правило, товар можно получить в день оформления (в рабочие дни и часы магазина), сроки доставки Вам озвучит наш сотрудник, при подтверждение заказа! В случае перемещения товара с удаленного склада, как только товар поступит в магазин, с Вами свяжется оператор и сообщит о поступлении, после которого можно приезжать за товаром! Ожидание заказа в пункте выдачи составляет 1 день с момента прибытия.
2. Регионы
2.1. Ориентировочный срок доставки в пункт выдачи заказов (ПВЗ) указаны на сайте в карточке каждого товара. Нам возможно понадобится дополнительное время (максимум 1-2 дня) на комплектацию заказа.*
* При выборе способа оплаты “Online платеж” срок рассчитывается после поступления оплаты на наш счет.
2.3. Boxberry, СДЭК - ориентировочный срок указан на странице товара**.
2.4. Почта России - сроки доставки 3 - 12 дней, в дальние регионы срок может быть увеличен**.
** Указаны средние сроки доставки. Для каждого конкретного адреса срок может изменяться как в меньшую так и в большую сторону и зависит от выбранного перевозчика (СДЭК, Boxberry, Почта России). Магазин не несет ответственности за задержки в прохождении отправлений по территории РФ.
ВНИМАНИЕ! Информация по срокам не является офертой.